Een winkel is ten delen aansprakelijk, komt de winkelier er niet uit dan behoort de leverancier hiervoor iets aan te bieden. Want als een fiets niet goed zou zijn gelast dan is de aansprakelijkheid namelijk niet voor de winkelier want die heeft het product niet gemaakt. En derhalve dus niet aansprakelijk.
Als mijnheer nou eens met Giant gaat bellen, dan komen ze (Giant kennende) wel met een correct oplossing.
Maar ga nu niet lopen zeuren over productaansprakelijkheid enz. Daarvoor moet je maar naar Amerika gaan verhuizen, en wat zal jij het druk hebben met brieven tikken en commentaar leveren op leveranciers zoals Appie Heijn, C1000 enz.
Ik adviseer Erik even contact te leggen met Giant.
MiketheBike